Schlagwort: Kunde

Ein Verlader, der sich entschuldigt

Verlader, die sich entschuldigen, wenn es etwas länger gedauert hat, bis zum Beginn der Verladung sind schon ziemlich selten. Ich musste zu einer Firma, Material für uns abholen. Im Tausch gegen leere Gitterboxen…wie üblich. Die Gitterboxen wurden draußen abgeladen und…

Verweigerung zur Toilette zu dürfen

Gestern beim Kunden: Ankunft und Anmeldung am Tor per Klingel. Warten hieß es. Ok…kein Problem. Da ich nicht wußte, wie lange ich warten mußte, ging ich wieder zum Tor und klingelte erneut mit der Bitte, auf Toilette gehen zu dürfen.…

„Noch nicht mal Zeit zum Pipi machen haste!“

Anruf bei meiner Dispo: „Ich bin geladen und fahr jetzt los!“ Dispo: „Super! Gib Gas…der Kunde brauch die GiBo’s schnellstens. Hat schon angerufen. Noch nicht mal Zeit zum Pipi machen oder trinken haste.“ Und lacht! Meine Antwort: „Trinken kann ich…

Eng ist nett…

….oder auch nicht! Es hieß für mich, einen neuen Kunden auf ´ner neuen Tour anfahren. Ok, ist ja kein Problem für mich, Navi, Adresse und schon konnte es losgehen. Diesmal mal nicht mit meinem Bonsai, sondern mit unserem Transporter! Ware…

Der Kunde ist König

Heutiges Erlebnis des Tages! Ausgangssituation: Kunde bekommt zum einen Baustellenanlieferung (Ware 1) in’s bergische Land und zum anderen was für auf’s Lager (Ware 2) in’s Siegerland. Er hat aber auch Retoure für uns nach Attendorn (Attendorn liegt ungefähr auf der…

Logik oder Logistik oder doch logische Logistik?

…oder war es logistische Logik? *grübel* Situation heute Vormittag: Laden beim Kunden für einen anderen Kunden: Ich bekomme Papiere einer Ladung, die gar nicht mehr da ist. Bekomme aber Ware, von der ich keine Papiere krieg.  Nach einem Telefonat steht…

Der richtige Name des Kunden wäre hilfreich

Heute morgen mal wieder ’ne Baustellenanlieferung. Fast 600 Meter Prestabo-Rohr sollten nach Neunkirchen. Name, Adresse…alles war da. Konnte also ohne Probleme losgehen. Dachte ich… In Neunkirchen an besagter Adresse angekommen, war von der Firma wie angegeben nichts zu sehen. Die…

„Wo bitte ist Ihre Baustelle?“

Gestern hieß es: „Komplette Heizungsanlage zum Kunden. Baustellenanlieferung. Adresse is auf’m Lieferschein.“ Gesagt getan. Alles fertig gemacht und los. Kurz einen Kunden vorher abfertigen und schon konnte es losgehen. Dachte ich…! Haken an der Geschichte: die angegebene Adresse kannte weder…

Wenn man…

…zum Feierabend und bevorstehendem Wochenende vom Kunden eine SMS auf’s Firmen-Handy bekommt mit den Worten „Wünsche ein schönes und stressfreies Wochenende!“ weiß man, dass man alles richtig gemacht hat. 🙂

„Für Dich tu ich doch alles.“

Unterhaltung zwischen mir und einem Monteur: Er: „Kannst Du nah an’s Tor ranfahren? Dann können wir besser abladen.“ Ich: „Wenn Du mir das Tor ganz offen machst, fahre ich in die Halle. Dann wird’s nich‘ kalt und es zieht nicht…